NUROマンションの解約負担金5万を請求されたけど無料にできた話

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NUROマンションの解約金&工事費を5万請求されてしまったけど、なんとかなった話

私はネットサーフィン狂なので、インターネット速度を衣食住なみに大切にしています。

「インターネット速度がはやいといえば、NURO 光
」ですが、NUROにはデメリットというか落とし穴があって、それは「工事費が高い(基本工事費40,000円)」「解約するとその高い工事費の残債を一気に請求されちゃう」です。

つまり、月額費用に工事費を30ヶ月分に分割した額を上乗せしてくれる(1000円くらい)なんですけど、解約時に残りを一気に請求されるんですね。たとえば10ヶ月契約してて解約するなら1000✕10ヶ月=1万の工事費は返し終わってて残りが4万-1万で3万請求されるんです。

このNURO、引っ越しをそんなにしない人にとっては

  • 速度が速い
  • 月額費用が安い 

で良いと思うのです。

また、引っ越しをする人でも、今なら引っ越し先で同様にNUROを利用すれば、「引っ越し特典」を使って工事費の残りを一括請求されなくてすむキャンペーンはあるので、メリットがあるんです。

ご利用者向け移転特典| NURO 光

だがしかし。

NURO for mansion の最大のデメリットが明らかに

前住んでいた部屋でNUROを契約していたわけなんですが、途中で “NURO for mansion”に契約を変更しまして…彼氏が契約主で変更しちゃってたんですけど。「月額費用が安くなりますよー」って営業されて、すぐ申し込んだみたいなんですね。

しかし、この上記リンクの引っ越し特典を受けようと電話をしてみたら、「NURO for mansion」の契約形態では引き継ぎが無理、解約するしかないということがわかりました。

なので、解約するしかなくて、契約解除金の9500円と工事費の残債を合わせて4万5千円くらいのNUROからの請求が発生してしまったんです。

▼まさにこの方のような状況です。

NUROの解約金を無料にするために

「なんとかする方法ないかなー」と思い、Twitterで「NURO for mansion 解約」とかでサーチしたら「乗り換えキャンペーンで新しい契約先に負担してもらえた」という趣旨のツイートを発見。

「乗り換えキャンペーン無料」で調べまくったところ、以下2つのプロバイダーが該当しました。

  • ソフトバンク光
  • au光

ただ、au光は

auひかり 新スタートサポート ホーム | 特典:インターネット回線 | au

を見ると「解約違約金相当額(注3)を最大3万還元」ってなってて、NURO解約金をカバーしきれないんですね。

あと、au光の解約違約金還元を受けるには、「ずっとギガ得プラン(注4)」+「電話」+「電話オプションパックEX」とかいろいろ契約しなくちゃいけなくて、わたしは固定電話いらない派なので、なんかなあという感じだったんです。

いっぽう、softbank光は解約金を10万まで負担してもらえ、なおかつ電話系のオプションに契約しなくても乗り換えキャンペーンの適用が受けられる。

工事費も2000円〜2万程度で済むので、短期間の解約でも大きな請求とはならなさそう。

月額費用はNUROより高くなりますが、また近いうちに引っ越しするかもしれない自分の状況ではとても魅力的でした。

代理店を通した方がメリットが多い

直接契約するのではなく、ソフトバンクの代理店を経由して契約することで、ソフトバンクの公式のキャンペーンはすべて適用可能なのはもちろん、代理店オリジナルの割引キャンペーンも適用することができ、結局

  • NURO for mansionの工事費・解約金を全額負担
  • モデム取付費用 最大還元24,000 キャンペーン
  • 開通前のWIFI無料レンタル

に加え、

  • 代理店独自の35,000のキャッシュバック

を得ることになりました。

比較検討の結果、利用した代理店はこちらです。

【SoftBank 光】新規お申込みキャンペーンサイト

これで収支はプラスになったということで、満足しています。

代理店利用のデメリット

代理店利用のデメリットというか、注意点として、やっぱり「ソフトバンクの代わりにガンガン営業している会社」なので営業強めなんですね。

気になるのが、「その後もしつこく電話されるのでは?」ということだと思います。私も、電話が予測できない時間にかかってくるのは本当に苦手です。

丁寧な応対をしていただきましたが、1度、契約の確認の電話で「他のライフラインはどうですか」的なことは尋ねられました。

ただ、その後メールで「お電話は仕事で出れないためお辞め下さい」と連絡したあとは、一切連絡頂いていません。

また、他の代理店では複数のオプションをつけて契約しないとキャッシュバックがもらえない、ということがありましたが、こちらはsoftbank光単体での契約でキャンペーン適用可能でした。

あとキャンペーン適用のための注意点として、

  • NURO解約前(解約日の前)にSoftbank光に申し込む必要がある
  • なるべく早めに申し込み&工事日決定だけしておかないと、春など繁忙期は工事&開通までに時間がかかる

点には注意です。

以上、引っ越しでNURO for mansionを解約する際に、困っている方の参考になれば幸いです。

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